特殊旅客记得一定要先在购票的时候或航班起飞前3天向所搭乘的航空公司提出申请申请成功后，即可在乘机当天享受“特殊旅客乘机”服务。
一、特殊旅客的类型
◎无成人陪伴儿童：自旅行之日起，年满5岁但不满12岁的人；
◎盲人旅客：双目使命，有缺陷的旅客；
◎孕妇旅客：因双耳听力缺陷而不能说话的旅客；
◎醉态旅客：酒精，麻醉品，或毒品中毒，失去自控能力，在航空旅行中明显会给其他旅客 带不愉快或可能造成不良影响的旅客；
◎犯人旅客：罪犯，罪犯嫌疑人以及被公安部门管束的人；
◎老年旅客：超过60岁，虽然身体并未患病，但在航空旅行中需要特殊照顾或服务的旅客。
二、乘机流程
◎值机办理：前往值机柜台办理手续并办理行李托。
◎安检：由工作人员陪同完成安检检查。
◎候机与登机：工作人员可将旅客送至登机口并协助优先登机
三.特殊旅客乘机注意事项
◎不同的特殊旅客需要提供的相关证明不一样，为能顺利乘机，务必在乘机前提前做好相关咨询，咨询热线0887-8229916。